-¿Hola?
-Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea?
-Sí, soy yo mismo
-¿Me puede decir su nombre por favor?
-David
-Señor David, le llamo de Movistar para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa,en donde usted tendrá derecho a…
-Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
-¿Usted? Mi nombre es Silvia García, de Movistar y estamos llamando…
-Silvia, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
-No tengo problemas señor
-¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío sólo pone “NUMERO PRIVADO”
-El interno mío es el 1004
-¿Para qué departamento de Movistar trabaja?
-Telemarketing Activo
-¿Me podría dar el número de trabajadora de Movistar?
-Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…
-Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Movistar
-Pero yo le puedo garantizar…
-Vea Silvia, cada vez que yo llamo a Movistar, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados…!
-Está bien Señor, mi numero es el 34591212
-Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvia…>(Dos minutos)
-Un momento,por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada…..
-(Cinco minutos)
-¿Señor?>
-Un momento por favor, toda la gente en casase encuentra ocupada…
-ocupada…
-Pero…
-Hola Señor…!
-Sí Silvia, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy… ¿Cual era el asunto de su llamada?
-Lo llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado David?
-Silvia, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire.
-(Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado.
-Después de 2 MINUTOS!!!, mi mujer atiende el teléfono)
-Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío sólo aparece “NUMERO PRIVADO”
-1004
-Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
-Con Silvia
-¿Silvia que?
-Silvia García (ya demostrando cierta irritación en la voz)
-¿Cual es su número de trabajadora de Movistar?
-34591212 (mas irritada todavía)
-Gracias por la información Silvia, ¿en que puedo ayudarla?
-La llamo de Movistar, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho a otra línea.¿Estaría interesada?
-Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?…
-¿hola?
-¿hola?
-TU…TU…TU…TU…
Por favor: Haganlo, circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en las empresas de servicios, oficinas, bancos, etc. LA VENGANZA ES DULCE!!
Táctica Anti-telemarketing
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muy bueno, muy real.
En la siguiente llamada de este tipo practico jajaja
bicos !
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